KASPERSKY – PRODUKTU UN PAKALPOJUMU PRIVĀTUMA POLITIKA
Ievads
AO Kaspersky Lab, kas atrodas bldg. 3, 39A, Leningradskoe Shosse, Moscow, 125212, Russian Federation, un visi uzòçmumi, kas ietilpst “Kaspersky” grupâ, ciena jûsu privâtumu. Datu aizsardzîbas jautâjumos mûs Eiropas Savienîbâ pârstâv Kaspersky Labs GmbH, Schloßlände 26, 85049, Ingolstadt, Germany, +49 (0) 841 98 18 90, saskaòâ ar Regulas (ES) 2016/679 (Vispârîgâ datu aizsardzîbas regula — “VDAR”) 27. panta 1. punktâ noteikto. Saskaòâ ar VDAR 37. panta 1. punktâ noteikto, varat sazinâties ar mûsu datu aizsardzîbas speciâlistu Eiropas Savienîbâ un citâs valstîs, izmantojot e-pasta adresi .
Ðajâ Produktu un pakalpojumu privâtuma politikâ (Privâtuma politika) sniegts ieskats tajâ, kâ mçs izmantojam jûsu sniegto informâciju, kad jûs izmantojat mûsu produktus un pakalpojumus, un izvçles, ko jûs varat veikt, attiecîbâ uz to, kâ mçs izmantojam jûsu informâciju. Tâpat mçs sniedzam informâciju par pasâkumiem, ko veicam, lai aizsargâtu informâciju, un kâ jûs varat ar mums sazinâties par mûsu privâtuma nodroðinâðanas pasâkumiem.
Saistîbâ ar specifiskiem Kaspersky piedâvâtajiem produktiem vai pakalpojumiem jums tiek nodroðinâti lîgumi, lietoðanas noteikumi un paziòojumi saistîbâ ar datu apstrâdi, kas papildina ðo politiku.
Ðî politika var tikt mainîta, ja tiek veiktas izmaiòas tiesîbu aktos, iestâþu izvirzîtajâs prasîbâs vai, lai atspoguïotu izmaiòas mûsu veiktajos pasâkumos attiecîbâ uz personas datu apstrâdi. Pârskatîtâ politika tiks publicçta mûsu tîmekïa vietnç un bûs spçkâ uzreiz pçc publicçðanas. Paðlaik spçkâ esoðo politiku jebkurâ laikâ varat izlasît tîmekïa vietnç: .
Ðî politikas versija ir spçkâ kopð 2022. gada 28. februâra.
Informâcijas avoti
Kaspersky var iegût informâciju par jums no daþâdiem avotiem, piemçram:
produktiem un pakalpojumiem;
piesakoties izmantot Kaspersky produktus un pakalpojumus;
atbildot uz tehniskâ atbalsta pieprasîjumu vai citu saziòu, lai nodroðinâtu produktu un pakalpojumu atbilstoðu darbîbu;
mûsu tîmekïa vietnçs;
atbildot uz mârketinga vai cita veida saziòu;
piedaloties akcijâ, programmâ vai reklâmâ.
Ja jûs mums sniedzat jebkâdu informâciju vai materiâlus, kas saistîti ar citâm personâm, jums jâpârliecinâs, ka ðâda kopîgoðana ar mums un mûsu turpmâka informâcijas izmantoðana, par kuru mçs jums laiku pa laikam sniedzam informâciju, atbilst piemçrojamiem tiesîbu aktiem. Tâdçjâdi, piemçram, jums atbilstoði jâinformç persona par viòa/viòas personas datu apstrâdi un jâiegûst viòa/viòas piekriðana, ja tas nepiecieðams atbilstoði piemçrojamiem tiesîbu aktiem.
Tâpat jûs varat sniegt piekriðanu treðajâm personâm atklât mums informâciju, ko ðîs treðâs personas ir saòçmuðas saistîbâ ar jums.
Lietotâju sniegtâ informâcija un informâcijas pielietojums
Kaspersky nodroðina likumîgu un godîgu personas datu apstrâdi.
Jûs vienmçr zinâsiet, kâdu informâciju jûs sniedzat Kaspersky, pirms jûs uzsâkat produktu un pakalpojumu lietoðanu. Jûsu sniegtie dati ir atkarîgi no jûsu izmantotajiem pakalpojumiem, produktiem un funkcijâm. Lai uzzinâtu vairâk par jûsu sniegtajiem datiem, lûdzu, iepazîstieties ar Gala lietotâja licences lîgumu, Kaspersky droðîbas tîkla paziòojumu un citu dokumentâciju par produktiem un pakalpojumiem, ko izmantojat, îpaði:
PRIVÂTIEM LIETOTÂJIEM (B2C):
GALA LIETOTÂJA LICENCES LÎGUMA “B” SADAÏA, KURÂ SNIEGTA INFORMÂCIJA PAR DATIEM, KAS JÂAPSTRÂDÂ, LAI IZPILDÎTU PIENÂKUMUS ATBILSTOÐI ÐIM LÎGUMAM;
KASPERSKY DROÐÎBAS TÎKLA PAZIÒOJUMS, KURÂ SNIEGTA INFORMÂCIJA PAR DATIEM, KURU APSTRÂDE VAR PALIELINÂT PRODUKTU UN PAKALPOJUMU REAÌÇÐANAS LAIKU INFORMÂCIJAS DROÐÎBAS APDRAUDÇJUMU GADÎJUMÂ;
MÂRKETINGA PAZIÒOJUMS, KURÂ SNIEGTA INFORMÂCIJA PAR DATIEM, KURU APSTRÂDE VAR UZLABOT PRODUKTU VEIKTSPÇJU, KÂ ARÎ ÏAUJ NOVÇRTÇT LIETOTÂJA APMIERINÂTÎBU ATTIECÎBÂ UZ PRODUKTA IZMANTOÐANU;
ATSEVIÐÍI PAZIÒOJUMI, KAS ATTIECAS UZ SPECIFISKÂM PRODUKTA ÎPAÐÎBÂM, KUROS IR APRAKSTÎTA PRODUKTA LIETOÐANAS LAIKÂ NOTIEKOÐÂ DATU APSTRÂDE, PIEMÇRAM, PRETSUROGÂTPASTA PAZIÒOJUMS, PIRKÐANAS PAZIÒOJUMS, TÎMEKÏA PORTÂLA PAZIÒOJUMS UN TEHNISKÂ ATBALSTA PAZIÒOJUMS. JÛS VARAT IEPAZÎTIES AR ÐIEM PAZIÒOJUMIEM, KAD AKTIVIZÇJAT PRODUKTA FUNKCIJAS.
KORPORATÎVAJIEM LIETOTÂJIEM (B2B):
GALA LIETOTÂJA LICENCES LÎGUMA SADAÏA “DATU APSTRÂDES NOSACÎJUMI”, KURÂ SNIEGTA INFORMÂCIJA PAR DATIEM, KAS JÂAPSTRÂDÂ, LAI IZPILDÎTU LÎGUMÂ NOTEIKTOS PIENÂKUMUS;
KASPERSKY DROÐÎBAS TÎKLA PAZIÒOJUMS, KURÂ SNIEGTA INFORMÂCIJA PAR DATIEM, KURU APSTRÂDE VAR PALIELINÂT PRODUKTU UN PAKALPOJUMU REAÌÇÐANAS LAIKU INFORMÂCIJAS DROÐÎBAS APDRAUDÇJUMU GADÎJUMÂ. DAÞIEM PRODUKTIEM IT ADMINISTRATORS VAI CITS DARBINIEKS, KURÐ IR ATBILDÎGS PAR PRODUKTA IESTATÎÐANU, VAR IZVÇLÇTIES APSTRÂDÂJAMO DATU APJOMU;
ATSEVIÐÍI PAZIÒOJUMI, KAS ATTIECAS UZ SPECIFISKÂM PRODUKTA ÎPAÐÎBÂM, KUROS IR APRAKSTÎTA PRODUKTA LIETOÐANAS LAIKÂ NOTIEKOÐÂ DATU APSTRÂDE, PIEMÇRAM, MÂRKETINGA PAZIÒOJUMS, PRETSUROGÂTPASTA PAZIÒOJUMS, PAZIÒOJUMS PAR DATU APSTRÂDI KASPERSKY PÂRVALDÎTÂS AIZSARDZÎBAS NOLÛKOS, TÎMEKÏA AIZSARDZÎBAS PAZIÒOJUMS UN TEHNISKÂ ATBALSTA PAZIÒOJUMS. JÛS VARAT IEPAZÎTIES AR ÐIEM PAZIÒOJUMIEM, KAD AKTIVIZÇJAT PRODUKTA FUNKCIJAS.
Apstrâdei iegûtie dati atðíiras no produkta vai pakalpojuma, un lietotâjiem ieteicams rûpîgi izlasît lîgumus un saistîtos paziòojumus, kam lietotâji sniedz piekriðanu instalâcijas laikâ vai, izmantojot programmatûru vai pakalpojumu.
Daþi dati nav personas dati atbilstoði atseviðíu valstu tiesîbu aktiem. Neatkarîgi no datu veida un teritorijas, kur dati tika saòemti vai apstrâdâti, mçs piemçrojam augstâkos datu aizsardzîbas standartus, kâ arî piemçrojam daþâdus juridiskus, organizatoriskus un tehniskus pasâkumus, lai aizsargâtu lietotâja datus, garantçtu droðîbu un konfidencialitâti, kâ arî lai nodroðinâtu lietotâjiem pieðíirtâs tiesîbas atbilstoði piemçrojamiem tiesîbu aktiem.
Dati ir atkarîgi no produktiem un pakalpojumiem, ko izmantojat, un tie var ietvert tâlâk norâdîto informâciju.
Licences/abonçðanas informâcija
Tâ tiek apstrâdâta, lai atpazîtu likumîgus lietotâjus. Ðie dati ir nepiecieðami, lai uzturçtu saziòu starp produktu un Kaspersky pakalpojumiem, nosûtîtu un saòemtu produktu datubâzes, atjauninâjumus utt.
Produktu informâcija
Tiek analizçti arî dati par produkta darbîbu un tâ saskarsmi ar lietotâju. Piemçram, cik laika nepiecieðams apdraudçjuma skençðanai? Kâdas funkcijas tiek izmantotas bieþâk nekâ citas? Atbildes uz ðiem un citiem jautâjumiem palîdz izstrâdâtâjiem uzlabot produktus un padarît tos âtrâkus un çrtâkus lietoðanai.
Ierîces dati
Piemçram, tâdi dati kâ ierîces veids, operçtâjsistçma utt. var bût nepiecieðami, lai lietotâjam pçc operçtâjsistçmas atkârtotas instalçðanas nebûtu jâpçrk jauna licence droðîbas produktam. Ðî informâcija palîdz mums analizçt kiberdraudus, jo tâ uzrâda, cik ierîces ietekmç jebkurð atseviðíais apdraudçjums.
Konstatçtais apdraudçjums
Ja ierîcç tiek atrasts apdraudçjums (jauns vai zinâms), informâcija par apdraudçjumu tiek nosûtîta Kaspersky. Tas ïauj mums analizçt apdraudçjumus, to avotus, inficçðanas principus utt., tâdçjâdi nodroðinot augstâkas kvalitâtes aizsardzîbu ikvienam lietotâjam.
Informâcija par instalçtajâm lietotnçm
Ðî informâcija ïauj izveidot nekaitîgo lietotòu sarakstus un neïauj droðîbas produktiem kïûdaini identificçt ðâdas lietotnes kâ ïaunprâtîgas. Ðie dati tiek izmantoti arî, lai atjauninâtu un paplaðinâtu programmas kategorijas tâdâm funkcijâm kâ Vecâku kontrole (Parental Control) un Lietotnes palaiðanas kontrole (Application Startup Control). Papildus ðî informâcija palîdz mums piedâvât lietotâjiem to vajadzîbâm vislabâk atbilstoðus risinâjumus.
Apmeklçtâs tîmekïa adreses (URL)
Tîmekïa adreses var tikt nosûtîtas pârbaudei, lai noteiktu, vai tâs nav ïaunprâtîgas. Ðî informâcija arî ïauj izveidot nekaitîgo tîmekïa vietòu sarakstus un neïauj droðîbas produktiem kïûdaini identificçt ðâdas tîmekïa vietnes kâ ïaunprâtîgas. Tâpat ðie dati tiek izmantoti, lai atjauninâtu un paplaðinâtu tîmekïa vietòu kategorijas tâdiem risinâjumiem kâ Kaspersky bçrnu droðîba (Kaspersky Safe Kids) un sniegt labâku aizsardzîbu finanðu darîjumiem tâdos produktos kâ Kaspersky krâpniecîbas novçrðana (Kaspersky Fraud Prevention). Papildus ðî informâcija palîdz mums piedâvât lietotâjiem to vajadzîbâm vislabâk atbilstoðus risinâjumus. Informâcija par pieteikðanâs vârdiem un parolçm, ja tâ ir iekïauta sâkotnçjâ pârlûkprogrammas pieprasîjumâ no lietotâja, tiek dzçsta no apmeklçtajâm URL adresçm lîdz pat resursdatora nosaukumam vai IP adresei. Jebkurâ gadîjumâ Kaspersky mçríis nav apstrâdât lietotâju pieteikðanâs vârdus un paroles, un Kaspersky veic pamatotus un pietiekamus pasâkumus, lai izvairîtos no ðo datu apstrâdes.
Operçtâjsistçmas notikumi
Jaunas ïaunprogrammatûras bieþi var tikt identificçtas tikai to aizdomîgâs darbîbas dçï. Òemot vçrâ to, produkts analizç datus par procesiem, kas notiek ierîcç. Tas ïauj agrîni identificçt procesus, kas norâda uz ïaunprâtîgu aktivitâti, un novçrst jebkâdas kaitîgas sekas, piemçram, lietotâja datu iznîcinâðanu.
Aizdomîgi faili un faili, ko var izmantot iebrucçji
Ja ierîcç tiek konstatçts (vçl) nezinâms fails, kas veic aizdomîgas darbîbas, tas var tikt automâtiski nosûtîts rûpîgâkai analîzei, ko veic iekârtu apmâcîtas tehnoloìijas un retos gadîjumos arî ïaunprogrammatûru analîtiíis. “Aizdomîgajâ” kategorijâ galvenokârt atrodas izpildâmi faili (.exe). Nolûkâ samazinât aplami pozitîvu rezultâtu raðanâs iespçjamîbu var tikt nosûtîti izpildâmie un neizpildâmie nekaitîgie faili vai to daïas.
Wi-Fi savienojum dati
Ðî informâcija tiek analizçta, lai brîdinâtu lietotâjus par nedroðiem (t.i., vâji aizsargâtiem) Wi-Fi piekïuves punktiem, palîdzot novçrst personas datu netîðu pârtverðanu.
Lietotâja kontaktinformâcijas dati
Lai autorizçtos Kaspersky portâlos (My Kaspersky, Kaspersky CompanyAccount, Kaspersky Endpoint Security Cloud utt.), tiek izmantotas e-pasta adreses, kas ïauj lietotâjiem attâlinâti pârvaldît savu aizsardzîbu. E-pasta adreses tiek izmantotas, lai nosûtîtu droðîbas ziòojumus (piemçram, svarîgus brîdinâjumus) Kaspersky produktu lietotâjiem. Tâpat lietotâji var izvçlçties norâdît vârdus (vai iesaukas), kâ viòus uzrunât portâlâ Mans Kaspersky (My Kaspersky) un e-pastos. Lietotâji sniedz kontaktinformâciju pçc savas izvçles.
Dublçjuma un trasçðanas faili
Atzîmçjot îpaðu lodziòu produkta uzstâdîjumos, lietotâji var kopîgot kïûdu ziòojumus ar Kaspersky serveriem. Ðî informâcija palîdz, lai (1) analizçtu produktâ konstatçtâs kïûdas un mainîtu to, lai tas turpmâk darbotos efektîvâk, un (2) lai izmeklçtu lietotâja datora infekciju nolûkâ mazinât lietotâja sistçmai radîtos apdraudçjumus.
E-pasta ziòojumi
Ja lietojat pretsurogâtpasta funkcionalitâti, Kaspersky skenç e-pasta ziòojumus un informâciju par tiem izmanto jûsu aizsargâðanai pret surogâtpastu un krâpðanu. Ja norâdât Kaspersky, ka e-pasta ziòojums ir surogâtpasts vai ka e-pasta ziòojumu programmatûra ir kïûdaini identificçjusi kâ surogâtpastu, jûs palîdzat mums veikt tâ analîzi un nodroðinât augstâku aizsardzîbas kvalitâti lietotâjiem.
Dati par nozagtu ierîci
Zâdzîbas novçrðanas (Anti-theft) funkcija nodroðina attâlinâtu piekïuvi un kontroles funkcijas, kas paredzçtas datu aizsardzîbai jûsu mobilajâ tâlrunî zâdzîbas gadîjumâ, kâ arî ïauj jums saòemt informâciju par nozagtas ierîces atraðanâs vietu. Lai ðîs funkcijas darbotos, zâdzîbas novçrðanas funkcijai jâglabâ dati par jûsu tâlruni un apstiprinâtâjiem lietotâjiem.
Dati bçrnu aizsardzîbas funkcijai
Ja vecâks vai persona, kam pieðíirtas vecâku tiesîbas, vçlas izmantot bçrnu aizsardzîbas funkciju, piemçram, Kaspersky bçrnu droðîba (Kaspersky Safe Kids), viòð vai viòa var saòemt informâciju par bçrna ierîci un informâciju par bçrna atraðanâs vietu. Tâpat vecâks vai persona, kam pieðíirtas vecâku tiesîbas, var konfigurçt parametrus ar nolûku bloíçt vai atïaut atseviðías tîmekïa vietnes un/vai atïaut vai novçrst atseviðíu lietotòu izmantoðanu bçrna ierîcç. Kaspersky neapkopo bçrna datus ârpus ðîs funkcijas.
Unikâls mobilâs ierîces identifikators
Ðis ierîces identifikators tiek ìenerçts lietotâja ierîcç ar operçtâjsistçmu Android 8 vai jaunâku versiju, izmantojot ierîces Reklâmas ID (Advertising ID). Mçs neapstrâdâjam Reklâmas ID (Advertising ID) tîrâ tekstâ, mçs apstrâdâjam tikai tâ jaukðanas summu. Ja lietotâjs ir atiestatîjis Reklâmas ID (Advertising ID) vçrtîbu, jaunâ mobilâs ierîces unikâlâ identifikatora vçrtîba tiks asociçta ar veco vçrtîbu, kas ir nepiecieðams, lai nodroðinâtu pareizu ierîces izmantoðanu ar pakalpojumiem.
KASPERSKY APSTRÂDÂS PERSONAS DATUS TIKAI ÎPAÐIEM, IEPRIEKÐ NOTEIKTIEM NOLÛKIEM, KAS IR LIKUMÎGI SASKAÒÂ AR PIEMÇROJAMIEM TIESÎBU AKTIEM UN KAS ATBILST KASPERSKY UZÒÇMÇJDARBÎBAS MÇRÍIEM.
Lai nodroðinâtu lîgumu ar lietotâjiem darbîbu un lai nodroðinâtu klientiem nepiecieðamo produktu un pakalpojumu darbîbu.
Lai aizsargâtu lietotâju no zinâmiem informâcijas droðîbas apdraudçjumiem.
Lai pârliecinâtos, ka licence ir likumîga.
Lai atjauninâtu antivîrusu datubâzes.
Lai palielinâtu ierîèu, tîklu un informâcijas sistçmu aizsardzîbas efektivitâti, îpaði, lai nodroðinâtu âtrâku reakciju uz jaunu informâciju un tîkla droðîbas apdraudçjumiem, lai paaugstinâtu programmatûras aizsardzîbas veiktspçjas efektivitâti, lai samazinâtu kïûdaini pozitîva iznâkuma iespçjamîbu.
Lai atklâtu jaunâkos un iepriekð nezinâmus kiberdroðîbas draudus un samazinâtu reaìçðanas laiku uz tiem. Plaðâka informâcija ir pieejama tâlâk sadaïâ „Informâcija par apdraudçjumiem nolûkâ aizsargât kibertelpu“.
Lai uzlabotu lietotâju pieredzi un mûsu produktus un pakalpojumus, tostarp funkcijas, funkcionalitâti un saskarnes.
Lai klientiem sniegtu tehnisko atbalstu produktu un pakalpojumu jomâ un lai uzlabotu produktu un pakalpojumu kvalitâti.
Lai iegûtu apkopotu pârskatu par produktiem privâtiem lietotâjiem, veicot statistiskos pçtîjumus un analîzes. Plaðâka informâcija ir pieejama sadaïâ „Produkta statistikas izpçte“.
Lai lietotâjiem sniegtu personalizçtu informâciju un piedâvâjumus no Kaspersky, tostarp saistîbâ ar produkta funkcijâm, droðîbas lîmeòu uzturçðanu, atbalstu un citiem ar palîdzîbu saistîtiem materiâliem, kâ arî Kaspersky un treðo puðu produktiem un pakalpojumiem, mârketinga piedâvâjumiem, atlaidçm un reklâmas materiâliem, pamatojoties uz lietotâju interesçm un vçlmçm.
Informâcija par apdraudçjumiem nolûkâ aizsargât kibertelpu
Rodas arvien jaunas ïaunprogrammatûras paaudzes, un daudzas no tâm izmanto jaunas un sareþìîtas metodes esoðo droðîbas risinâjumu apieðanai. Ðajos pastâvîgi mainîgajos apstâkïos efektîvu aizsardzîbu var nodroðinât tikai tad, ja spçjam analizçt daþâdos apdraudçjumus un iegût datus, kas ïauj nodroðinât praktisku informâciju mûsu lietotâjiem. Lai to panâktu, droðîbas risinâjumu izstrâdç ir jâizmanto mâkonî balstîta pieeja, kurâ pçc iespçjas plaðâka apdraudçjumu datu apstrâde tiek apvienota ar visviedâkajâm datu apstrâdes tehnoloìijâm.
Mûsu infrastruktûra ir izstrâdâta tâ, lai saòemtu un apstrâdâtu sareþìîtus datus par globâliem kiberdraudiem un pârvçrstu tos praktiskâ informâcijâ par apdraudçjumiem. Ðî informâcija ir mûsu produktu darbîbas pamatâ. No mûsu lietotâjiem tiek iegûta ievçrojama daïa datu par apdraudçjumiem. Kopîgojot savus datus, ïaujot tos uzglabât un ïaujot mâkslîgajam intelektam un ekspertiem tos analizçt, lietotâji palîdz mums nodroðinât, ka lietotâji visâ pasaulç ir aizsargâti pret jaunâkajiem kiberdraudiem. Konkrçtâk, Kaspersky droðîbas tîkls palîdz mums âtri reaìçt uz jauniem kiberdraudiem, vienlaikus nodroðinot pçc iespçjas lielâku aizsardzîbas efektivitâti un palîdzot samazinât aplami pozitîvu rezultâtu skaitu.
Datu apjoms, ko jûs atïaujat mûsu infrastruktûrai saòemt, ir atkarîgs no izmantotâ produkta, tâ konfigurâcijas iestatîjumiem un preferencçm.
Ðî pieeja sniedz daudzus ieguvumus lietotâjiem un kibertelpai kopumâ, tostarp nodroðinot, ka:
tiek noteikta arî uzlabota un iepriekð nezinâma ïaunprogrammatûra;
ir mazâk noteikðanas kïûdu (aplami pozitîvi rezultâti);
uz jauniem apdraudçjumiem tiek reaìçts ievçrojami âtrâk.
Produkta statistikas izpçte
Lai labâk izprastu, kâ mçs varam uzlabot paðreizçjo lietotâju pieredzi, attîstît savus produktus un pakalpojumus, noteikt potenciâlos tirgus un izmantot uzòçmçjdarbîbas iespçjas, mçs veicam izpçti un statistiskâs analîzes, iegûstot apkopotu pârskatu par produktiem privâtiem lietotâjiem. Protams, to darâm likumîgiem iemesliem un uz tiesiska pamata. Turklât mçs pârliecinâmies par tehnisko un organizatorisko pasâkumu ievieðanu, lai nodroðinâtu augstu datu aizsardzîbas lîmeni. Piemçram, kad mçs veicam datu statistisko analîzi, ðim nolûkam vispirms tiek veikts anonimizâcijas process. Tas atbilst mûsu privâtuma principiem (sîkâku informâciju skatiet tâlâk sadaïâ „Privâtuma principi“).
Datu apstrâdes likumiskais pamatojums
Mûsu izmantotais juridiskais pamats ir atkarîgs no personas datu apstrâdes nolûka. Iespçjamie juridiskie pamati ir norâdîti tâlâk.
Lîgums — saskaòâ ar VDAR 6. panta 1. punkta b) apakðpunktu gadîjumos, kad noteiktu datu apstrâde ir vajadzîga lîguma izpildei, piemçram, kad lietotâjs piekrît EULA, lai izmantotu programmatûru.
Piekriðana — saskaòâ ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakðpunktu gadîjumos, kad lietotâjs izvçlas nosûtît mums datus, kas ir saistîti ar Kaspersky droðîbas tîkla paziòojumu, Mârketinga paziòojumu, Pretsurogâtpasta paziòojumu, Papildu paziòojumu, Paziòojumu par datu apstrâdi Kaspersky pârvaldîtâs aizsardzîbas nolûkos, Paziòojumu par datu apstrâdi tîmekïa pârvaldîbas nolûkos (iepriekð — Paziòojums par datu aizsardzîbu vecâku kontroles nolûkos), Paziòojumu par datu apstrâdi zvanu filtra nolûkos, Drauga aizsargâðanas paziòojumu vai Tehniskâ atbalsta paziòojumu.
Juridisks pienâkums — saskaòâ ar VDAR 6. panta 1. punkta (c) apakðpunktu gadîjumos, kad mums dati ir jâapstrâdâ, lai izpildîtu juridiskas prasîbas, piemçram, saistîbâ ar nodokïiem.
Leìitîmas intereses — saskaòâ ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakðpunktu gadîjumos, kad mums kâ kiberdroðîbas uzòçmumam ir leìitîmas intereses, izòemot, ja lietotâja intereses vai pamattiesîbas un pamatbrîvîbas ir svarîgâkas par ðâdâm interesçm. Ðâdi gadîjumi ietver apstrâdes scenârijus, kad datiem tiek veikta anonimizâcija, lai palielinâtu datu aizsardzîbu, gatavojoties veikt to statistisko analîzi, un kad personas dati tiek glabâti mûsu infrastruktûrâ un analizçti saistîbâ ar neseniem un iespçjamiem kiberdraudiem, izmantojot mâkslîgo intelektu un/vai païaujoties uz mûsu speciâlistu zinâðanâm. VDAR 49. apsvçrumâ ir atzîts, ka uzòçmuma leìitîmajâs interesçs ir apstrâdât personas datus tâdâ apjomâ, kas ir vajadzîgs un samçrîgs, lai nodroðinâtu tîkla un informâcijas droðîbu. Saskaòâ ar noteiktiem vietçjiem tiesîbu aktiem jûs varat bût tiesîgs izmantot tiesîbas, kas ir saistîtas ar jûsu personas datiem, piemçram, tiesîbas, kas ir norâdîtas sadaïâ “Jûsu tiesîbas un iespçjas”. Ja vçlaties izmantot ðâdas tiesîbas, lûdzu, sazinieties ar mums vietnç .
DATU APSTRÂDES IEROBEÞOJUMI VAI AIZLIEGUMI
JA JÛS IZVÇLATIES NESNIEGT DATUS, KAS NEPIECIEÐAMI, LAI PRODUKTS VAI FUNKCIJA DARBOTOS, JÛS, IESPÇJAMS, NEVARÇSIET IZMANTOT ÐO PRODUKTU VAI FUNKCIJU. ÐIE OBLIGÂTI SNIEDZAMIE DATI IR IETVERTI GALA LIETOTÂJA LICENCES LÎGUMÂ. KASPERSKY DROÐÎBAS TÎKLA PAZIÒOJUMS VAI MÂRKETINGA PAZIÒOJUMS IETVER INFORMÂCIJU PAR TIEM DATIEM, KO LIETOTÂJS VAR IZVÇLÇTIES MUMS SNIEGT JEBKURÂ LAIKÂ, ATZÎMÇJOT ATTIECÎGO LODZIÒU PRODUKTA UZSTÂDÎJUMOS (LIETOTÂJI JEBKURÂ LAIKÂ VAR MAINÎT ÐO IZVÇLI).
Dati, ko mçs neapstrâdâsim
Produktu un pakalpojumu ietvaros Kaspersky nekad neapstrâdâs “sensitîvus” personas datus, piemçram, datus par reliìiskajiem un politiskajiem uzskatiem, seksuâlo orientâciju vai veselîbu vai citas îpaðas personas datu kategorijas. Mçs ðâdus datus nevçlamies saòemt, un mçs tos jums nepieprasîsim.
Kaspersky produktus var instalçt un lietot pieauguðie. Bçrni var izmantot ierîci, uz kuras instalçts Kaspersky produkts, tikai ar vecâku vai personas, kam pieðíirtas vecâku tiesîbas, atïauju. Izòemot saistîbâ ar funkciju “Bçrnu aizsardzîbas nodroðinâðanai nepiecieðamie dati”, mçs neapstrâdâsim bçrnu personas datus, un mçs nevçlamies saòemt ðâdu personîgu informâciju par bçrniem.
Informâcijas sniegðana
Mçs varam izpaust informâciju tikai ðâdi:
Kaspersky uzòçmumu grupâ. Datus var koplietot.
Pakalpojumu sniedzçjiem. Mçs arî varam kopîgot jûsu informâciju ar piegâdâtâjiem, kas sniedz pakalpojumus mums, tostarp uzòçmumiem, kas nodroðina tîmekïa analîzi, datu apstrâdi, reklâmu, e-pasta izplatîðanu, maksâjumu apstrâdi, pasûtîjumu izpildi un citus pakalpojumus.
Tiesîbaizsardzîbas vai valsts iestâde. Kaspersky ir stingri principi un iekðçjâs procedûras attiecîbâ uz pieprasîjumiem no tiesîbaizsardzîbas un valsts iestâdçm visâ pasaulç. Katrs pieprasîjums, ko saòemam, tiek pakïauts juridiskai pârbaudei, lai nodroðinâtu mûsu atbilstîbu piemçrojamajiem tiesîbu aktiem un procedûrâm. Plaðâka informâcija par Kaspersky principiem atrodama lapâ .
Lûdzu, ievçrojiet, ka daþi no mûsu produktiem, piemçram, Kaspersky droðais savienojums (Kaspersky Secure Connection), izmanto treðo personu pakalpojumus un to privâtuma nodroðinâðanas pasâkumi atðíiras no Kaspersky. Ja jûs sniedzat personas datus jebkurâ no ðâdiem pakalpojumiem, uz jûsu datiem attiecas to privâtuma paziòojumi. Jums ir pienâkums iepazîties ar datu apstrâdes noteikumiem un procedûrâm, kas aprakstîtas attiecîgajos privâtuma paziòojumos.
Kur mçs apstrâdâjam informâciju?
Personas dati, ko lietotâji sniedz Kaspersky, var tikt apstrâdâti ðâdâs valstîs, kas ietver valstis ârpus Eiropas Savienîbas (ES) vai Eiropas Ekonomiskâs zonas (EEZ):
ES vai EEZ teritorijâ:
Vâcija
Nîderlande
Francija
Apvienotâ Karaliste
Zviedrija
Itâlija
Spânija
Rumânija
Ârpus ES vai EEZ teritorijas:
Ðveice
Kanâda
Singapûra
Krievija
Japâna
ASV
Meksika
Íîna
Azerbaidþâna
Brazîlija
Argentîna
Izraçla
AAE
Dienvidkoreja
Austrâlija
Baltkrievija
To valstu saraksts, kur var tikt apstrâdâti lietotâju sniegtie dati, var mainîties. Jûs varat iepazîties ar valstu aktuâlo sarakstu Privâtuma politikas versijâ, kas atrodama tîmekïa vietnç .
Atbilstoði mûsu vispârîgajai uzòçmçjdarbîbas praksei dati, kas tiek saòemti no lietotâjiem ES, tiek apstrâdâti uz serveriem, kas atrodas ES un Krievijâ.
Personas dati var tikt apstrâdâti arî vietâs ârpus ES vai EEZ, no kurâm daþâs atbilstoði Eiropas Komisijas noteiktajam nav atbilstoðâ datu aizsardzîbas lîmeòa. Tâpat datus var apstrâdât darbinieki, kuri strâdâ ârpus ES vai EEZ un kuri ir mûsu vai mûsu pakalpojumu sniedzçju darbinieki. Ja nav lçmumu par datu aizsardzîbas pietiekamîbu vai atbilstoðu droðîbas pasâkumu, kurus ir atzinusi Eiropas Komisija, lietotâjam var pastâvçt riski gadîjumos, kad personas dati tiek pârsûtîti ârpus ES vai EEZ.
Visos gadîjumos, kad dati tiek apstrâdâti, mçs izmantojam augstâkos datu aizsardzîbas standartus un piemçrojam daþâdus tiesiskus pasâkumus, lai aizsargâtu lietotâja datus, garantçtu droðîbu un konfidencialitâti, un nodroðinâtu lietotâju tiesîbu ievçroðanu. Lai uzzinâtu vairâk par Eiropas Komisijas lçmumiem par personas datu aizsardzîbas pietiekamîbu valstîs, kur Kaspersky apstrâdâ datus, lûdzu, apmeklçjiet vietni: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
Jûsu tiesîbas un iespçjas
Jums ir noteiktas tiesîbas attiecîbâ uz jûsu personas datiem. Tâpat mçs jums piedâvâjam atseviðías iespçjas attiecîbâ uz to, kâdus personas datus jûs mums sniedzat, kâ mçs izmantojam ðo informâciju un kâ mçs ar jums sazinâmies.
Lielâkajâ daïâ gadîjumu jûs varat izvçlçties nesniegt mums personas datus, lietojot Kaspersky produktus, pakalpojumus un tîmekïa vietnes. Tâpat jûs varat atteikties sniegt informâciju tieði mums. Taèu, ja jûs pçc pieprasîjuma nesniedzat personas datus, jûs, iespçjams, nevarçsiet izmantot pilnu Kaspersky produktu un pakalpojumu klâstu, un mçs, iespçjams, nevarçsim jums sniegt informâciju par produktiem, pakalpojumiem un akcijâm.
Jûs jebkurâ laikâ varat izvçlçties atteikties no mârketinga informâcijas saòemðanas e-pastâ, ja iepriekð esat bijis pierakstîts to saòemðanai, noklikðíinot uz saites mârketinga e-pasta ziòojumos, tâdçjâdi atsakoties no turpmâkas ðâdu e-pasta ziòojumu saòemðanas.
Ja jûsu darba devçjs sniedz Kaspersky personas datus, jums ir noteiktas iespçjas attiecîbâ uz to, kâ Kaspersky izmantos vai atklâs informâciju. Lûdzu, sazinieties ar savu darba devçju, lai uzzinâtu vairâk un izmantotu pieejamâs iespçjas.
Tiktâl, ciktâl to pieïauj piemçrojamie tiesîbu akti, jûs varat atsaukt iepriekð mums sniegtu piekriðanu vai jebkurâ laikâ atbilstoði tiesiski pamatotiem iemesliem apstrîdçt jûsu personas datu apstrâdi. Mçs turpmâk piemçrosim jûsu izvçlçtos iestatîjumus. Daþos gadîjumos, ja atsauksiet piekriðanu Kaspersky veiktajai jûsu personas datu izmantoðanai vai atklâðanai, nozîmçs to, ka jûs nevarçsiet izmantot atseviðíus Kaspersky produktus vai pakalpojumus.
Saskaòâ ar piemçrojamiem tiesîbu aktiem jums var bût ðâdas tiesîbas:
saòemt apstiprinâjumu, ka mçs glabâjam jûsu personas datus;
pieprasît piekïuvi informâcijai par jûsu personas datiem un saòemt to;
saòemt — tostarp maðînlasâmâ formâtâ — to personas datu kopijas, kurus jûs mums esat nodroðinâjis, un pieprasît to nosûtîðanu citam datu pârzinim, ja vien tas ir tehniski iespçjams;
atjauninât un labot jûsu personas datu neprecizitâtes;
iebilst pret jûsu personas datu apstrâdi;
attiecîgâ gadîjumâ pieprasît informâcijas bloíçðanu, anonimizçðanu vai dzçðanu; kâ arî
iesniegt sûdzîbu uzraudzîbas iestâdei.
Tiesîbas piekïût personas datiem daþos gadîjumos var bût ierobeþotas atbilstoði vietçjo tiesîbu aktu prasîbâm vai tehnoloìiskiem pasâkumiem, tostarp gadîjumos, kad dati ir tikuði anonimizçti, tâdçï tie neattiecas uz identificçtu vai identificçjamu fizisku personu. Ja vçlaties izmantot ðîs tiesîbas, jebkurâ laikâ varat tieði sazinâties ar mums vietnç .
Ja vçlaties iebilst pret datu apstrâdi vai atsaukt savu piekriðanu gadîjumos, kad lietojat mûsu brîvos produktus, jums jâpârtrauc produkta lietoðana un/vai jâveic atinstalçðana. Ja vçlaties izmantot savas tiesîbas dzçst jau nosûtîtos datus, lûdzu, sazinieties ar mums tieðâ veidâ, lai pieprasîtu dzçðanu, izmantojot saiti .
Ja veiktâ personas datu apstrâde neatbilst jûsu gaidîtajam mçríim vai ja jûs vçlaties iesniegt sûdzîbu par mûsu privâtuma pasâkumiem, lûdzu, informçjiet mûs, jo tas mums ïaus problçmu novçrst. Jûs varat ar mums sazinâties, izmantojot kontaktinformâciju, kas sniegta sadaïâ “Sazinieties ar mums” turpmâk. Lai palîdzçtu mums atbildçt uz jûsu prasîbu, lûdzu, sniedziet pilnu informâciju par problçmu. Mçs mçìinâm pârskatît visas sûdzîbas saprâtîgâ laikâ un atbildçt uz tâm.
Privâtuma principi
Personas datu apstrâde Kaspersky balstâs uz ðâdiem principiem:
Piekriðana un izvçle
Sniedzot lietotâjiem izvçli nosûtît vai nenosûtît savus personas datus, izòemot gadîjumus, kad lietotâji nevar brîvi apturçt piekriðanu, vai tad, ja piemçrojamie tiesîbu akti îpaði ïauj apstrâdât personas datus bez fiziskas personas piekriðanas. Lietotâja izvçlei jâbût brîvai, konkrçtai un zinoðai.
Pirms piekriðanas saòemðanas informçjot lietotâjus par viòu tiesîbâm saskaòâ ar individuâlo lîdzdalîbas un piekïuves principu.
Informâcijas sniegðana lietotâjiem pirms piekriðanas saòemðanas atbilstoði atklâtîbas, caurskatâmîbas un paziòoðanas principam; un
Paskaidrojot lietotâjiem pieðíirðanas vai atsaukðanas sekas.
Mçría likumîba un specifikâcija
Nodroðinât, ka mçríis(-i) atbilst piemçrojamajiem tiesîbu aktiem un ir balstîti(-i) uz pieïaujamo juridisko pamatu.
Informçjot lietotâjus par mçríi(-iem), pirms informâcija tiek pirmo reizi izmantota jaunam mçríim.
Izmantojot specifikâcijas valodu, kas ir skaidra un atbilstoði pielâgota apstâkïiem.
Datu apstrâdes ierobeþojums
Personas datus vâc, ciktâl to neierobeþo piemçrojamie tiesîbu akti un cik tas nepiecieðams konkrçtam(-iem) mçríim(-iem).
Personas datu dzçð un iznîcina vai anonimizç, kad ir beidzies personas datu apstrâdes mçríis, nav juridisku prasîbu saglabât personas datus vai kad ðâdi rîkoties ir praktiski.
Lietoðanas, saglabâðanas un izpauðanas ierobeþojums
Ierobeþot personas datu izmantoðanu, saglabâðanu un izpauðanu tiktâl, ciktâl tas ir nepiecieðams konkrçtu, skaidri formulçtu un likumîgu mçríu sasniegðanai.
Ierobeþot personas datu izmantoðanu saskaòâ ar Kaspersky norâdîtajiem mçríiem, ja vien piemçrojamie tiesîbu akti nepârprotami nenosaka citu mçríi.
Saglabât personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepiecieðams, lai nodroðinâtu atbilstîbu paziòotajiem nolûkiem (piemçram, saglabât personas datus, kas ir nepiecieðami, lai nodroðinâtu licenci laikposmâ, kurâ ir spçkâ attiecîgais starp jums un Kaspersky noslçgtais licences lîgums un kas parasti ir 1 gads, attiecîgâ gadîjumâ tam pieskaitot papildu atjaunoðanas laikposmu atkarîbâ no produkta licences nosacîjumiem), un pçc tam tos droði iznîcinât vai anonimizçt.
Saglabât personas datus tik ilgi, cik tas nepiecieðams, lai izpildîtu juridiskus pienâkumus, ievçrotu tiesîbu aktus un atrisinâtu strîdus, tostarp tiesvedîbas vai izmeklçðanas gadîjumos.
Saglabât personas datus tik ilgi, cik tas nepiecieðams, lai ievçrotu leìitîmas intereses.
Bloíçt (t. i., arhivçt, saglabât un nepieïaut turpmâku personas datu apstrâdi) jebkurus personas datus, ja minçtie mçríi nav spçkâ un tik ilgi, kamçr tas tâ ir, bet kur to saglabâðana ir nepiecieðama saskaòâ ar piemçrojamiem tiesîbu aktiem.
Precizitâte un kvalitâte
Nodroðinât, ka apstrâdâtie personas dati ir precîzi, pilnîgi un atjauninâti (ja vien nav likumîgu pamatu novecojuðo datu saglabâðanai), atbilstoði un lietderîgi izmantojami.
Nodroðinât, ka personas dati, kas iegûti no cita avota, nevis no lietotâjiem, ir ticami, pirms tie tiek apstrâdâti.
Pârbaudît, kur tas ir lietderîgi, lietotâju iesniegto prasîbu derîgumu un pareizîbu, pielietojot atbilstoðus lîdzekïus, pirms jebkâdu izmaiòu veikðanas personas datos (lai nodroðinâtu, ka izmaiòas ir atbilstoði pilnvarotas).
Personas datu apstrâdes procedûru ievieðana, lai nodroðinâtu precizitâti un kvalitâti; un
Izveidot kontroles mehânismus, lai periodiski pârbaudîtu personas datu apstrâdes precizitâti un kvalitâti.
Atklâtîba, pârredzamîba un paziòoðana
Nodroðinot lietotâjiem skaidru un viegli pieejamu informâciju par Kaspersky politiku.
Noteikt procedûru un praksi saistîbâ ar personas datu apstrâdi.
Paziòojumos iekïaujot faktu, ka personas dati tiek apstrâdâti, mçríi, kâdam tas tiek darîts, tos privâtumâ ieinteresçtos akcionârus, kuriem personas datus var izpaust, un iestâdes nosaukumu, kas nosaka iepriekð minçto un kâ ar to sazinâties.
Atklât informâciju par iespçjâm un lîdzekïiem, ko Kaspersky piedâvâ lietotâjiem to personas datu apstrâdes ierobeþoðanai, piekïuvei, laboðanai un dzçðanai.
Informçt lietotâjus par bûtiskâm izmaiòâm personas datu apstrâdes procedûrâ.
Individuâla dalîba un piekïuve
Pieðíirt lietotâjiem iespçju sazinâties ar mums (izmantojot kontaktinformâciju, kas sniegta sadaïâ “Kâ sazinâties ar mums”) un pârskatît viòu personas datus ar nosacîjumu, ka viòu identitâte vispirms tiek apstiprinâta ar atbilstoðu pârliecîbas lîmeni un ðâdu piekïuvi neaizliedz piemçrojamiem tiesîbu akti.
Ïaut lietotâjiem (izmantojot kontaktinformâciju, kas sniegta sadaïâ “Kâ sazinâties ar mums” vai izmantojot mûsu produktu un pakalpojumu interfeisu), lai apstrîdçtu personas datu precizitâti un pilnîgumu, kâ arî grozît, labot vai dzçst tos pçc vajadzîbas un atbilstoði konkrçtam gadîjumam.
Grozîjumu, labojumu vai dzçðanas informâcijas nodoðana personas datu apstrâdâtâjiem un treðajâm personâm, kurâm personas dati ir atklâti vai tie ir zinâmi; un
Noteikt procedûras, lai lietotâji varçtu izmantot ðîs tiesîbas vienkârðâ, âtrâ un efektîvâ veidâ, kas nerada lieku kavçðanos vai izmaksas.
Informâcijas droðîba: kâ mçs aizsargâjam jûsu privâtumu
Informâcijas droðîba ir Kaspersky pamatdarbîba. Visi dati un visa jûsu sniegtâ informâcija pçc noklusçjuma ir konfidenciâla. Tâpçc Kaspersky vienmçr piemçro tehniskos un organizatoriskos datu aizsardzîbas pasâkumus, lai aizsargâtu personas datus, kas ir adekvâti un atbilstoði, òemot vçrâ konkrçtos riskus, kas izriet no personas datu apstrâdes, kâ arî jaunâkos droðîbas standartus un procedûras. Lai, cita starpâ, identificçtu un nodroðinâtu atbilstoðu aizsardzîbas lîmeni, Kaspersky klasificç apstrâdes sistçmas ar personas datiem un îsteno aizsardzîbas pasâkumu kopumu.
Kaspersky arî uztur fiziskas, elektroniskas un procesuâlas garantijas, lai aizsargâtu informâciju pret zaudçjumiem, ïaunprâtîgu izmantoðanu, bojâjumiem vai izmaiòâm un neatïautu piekïuvi vai izpauðanu. Daþas citas mûsu informâcijas droðîbas programmas galvenâs iezîmes ir ðâdas:
Informâcijas droðîbas departaments, kas projektç, îsteno un nodroðina mûsu informâcijas droðîbas programmas uzraudzîbu.
Personas datu droðîbas apdraudçjumu noteikðana apstrâdes gaitâ Kaspersky apstrâdes sistçmâ.
Atbilstoðu informâcijas droðîbas instrumentu piemçroðana.
Izmantoto personas datu aizsardzîbas pasâkumu veiktspçjas novçrtçðana pirms ekspluatâcijas apstrâdes sistçmu ievieðanas.
Kontroles ievieðana, lai identificçtu, autentificçtu un atïautu piekïuvi daþâdiem pakalpojumiem vai vietnçm.
Atklât faktus, kas saistîti ar nesankcionçtu piekïuvi personas datiem un attiecîgo pasâkumu pieòemðanu
Modificçto vai iznîcinâto personas datu atgûðana.
Noteikt piekïuves noteikumus personas datiem, kas tiek apstrâdâti Kaspersky apstrâdes sistçmâs, kâ arî reìistrçt un uzskaitît visas darbîbas, kas veiktas ar personas datiem ðajâs sistçmâs.
Ðifrçðana starp mûsu klientiem un serveriem (un starp mûsu daþâdiem datu centriem).
Mçs ierobeþojam mûsu darbinieku un lîgumslçdzçju piekïuvi, kuriem jâzina informâcija, lai apstrâdâtu to mums, un uz kuriem attiecas stingri lîgumiski konfidencialitâtes pienâkumi attiecîbâ uz personisko informâciju. Tie var tikt disciplinçti vai lîgumu var izbeigt, ja viòi neizpilda ðos pienâkumus.
Mûsu sistçmu infrastruktûras uzraudzîðana, lai atklâtu vâjâs vietas un iespçjamâs ielauðanâs.
Uzraudzîbas pasâkumi, kas veikti, lai nodroðinâtu personas datu droðîbu.
Kaspersky personâla nodroðinâðana ar atbilstoðu apmâcîbu un nepârtraukta droðîbas prakses atjauninâðanu, òemot vçrâ jaunus riskus un tehnoloìiju attîstîbu.
Sazinieties ar mums
Ja jums ir jautâjumi vai komentâri par ðo Privâtuma politiku, Kaspersky privâtuma praksi vai ja vçlaties, ka mçs atjauninâm vai dzçðam informâciju vai preferences, kuras esat mums iesniedzis, lûdzam apmeklçt tîmekïa vietni vai sazinâties ar mûsu Kaspersky EU pârstâvi pa tâlruni Kaspersky Labs GmbH, Ingolstadt, Germany, +49 (0) 841 98 18 90, saskaòâ ar VDAR 13. panta 1. punktâ un 27. panta 1. punktâ noteikto, vai arî saskaòâ ar VDAR 13. panta 1. punktâ vai 37. panta 1. punktâ noteikto jûs varat sazinâties ar mûsu datu aizsardzîbas speciâlistu Eiropas Savienîbâ un citâs valstîs, rakstot uz e-pasta adresi .
© 2022 AO Kaspersky Lab