Support pour les Entreprises

Solutions de support pour les produits d'Entreprises

(Kaspersky Workstation, File Server, Administration Kit, Exchange, :)

Cette rubrique permet de présenter le support pour les produits de sécurité Kaspersky Lab de la gamme Entreprise.

Nous vous invitons tout d'abord, à consulter ou faire une recherche dans notre Base de Connaissances disponible 24/24 - 7/7, ou encore à télécharger le guide d'utilisation de vos produits Kaspersky Lab.

Si toutefois et malgré vos différentes recherches, vous ne trouvez pas de solution à l'incident que vous rencontrez, vous pouvez contacter votre partenaire certifié Kaspersky Lab (voir conditions auprès de votre partenaire) ou souscrire à un des contrats de support Kaspersky Lab France.

Couverture du support Kaspersky Lab France

Le support proposé par Kaspersky Lab France est prodigué en Français et concerne exclusivement les clients utilisant une licence Française valide localisés sur les territoires suivants

  • France Métropolitaine,
  • La Corse,
  • les DOM TOM(La Réunion, La Guadeloupe, La Nouvelle Calédonie, Saint Pierre et Miquelon, Polynésie Française, Martinique, Guyane, Wallis & Futuna),
  • Les COM(Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin),
  • Afrique du Nord(Algérie, Tunisie, Maroc).

Pour toutes autres demandes, veuillez consulter notre service de Support International.

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