Centro de Renovación de Licencias

Bienvenido al Centro de renovación de licencias de Kaspersky Lab. Aquí podrás renovar la(s) licencia(s) de tu producto. Por favor, ten en cuenta que sólo los clientes con licencias comerciales podrán renovarlas. Si eres usuario de una versión de prueba, por favor ve la página .

Para obtener un descuento por renovación, por favor, introduce a continuación la información de tu Licencia y pulsa el botón Validar licencia. La Información de licencia no es lo mismo que el código de activación; se trata más bien del identificador único de tu producto. Las capturas de pantalla que aparecen a continuación te ayudarán a localizar la Información de licencia de tu producto. Por favor introduce la Información de licencia evitando cometer errores.

Introduce aquí tu número de Licencia. 
Version 2012Version 2011Version 2010Version 2009Mobile Security

Kaspersky Internet Security 2012 / Kaspersky Anti-Virus 2012

1.

Abre tu aplicación de Kaspersky Lab. Lo puedes hacer pulsando el ícono "K" en el rincón inferior derecho de tu pantalla en el Área de notificación al lado del reloj.

2.

Pulsa en Licencia, que está en la parte inferior de la ventana principal de la aplicación. Aparecerá una nueva ventana llamada Gestión de Licencias.

3.

Tu información de licencia se visualizará en el formato XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

1.

Abre la aplicación de Kaspersky Lab. Puedes hacerlo pulsando el icono "K" que aparece en la esquina inferior derecha de su pantalla, en la bandeja del sistema al lado del reloj.

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2.

Pulsa la pestaña Licencia, que se encuentra a lo largo de la parte inferior de la ventana dentro de la ventana principal de la aplicación. A continuación aparecerá una nueva ventana Administrador de licencias. La Información de licencia aparecerá en el formato XXXX-XXXXXX-XXXXXXXX.

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Preguntas Frecuentes

P: ¿Qué es la Información de licencia?
R: La Información de licencia es el identificador único de su producto.

P: ¿Qué diferencia hay entre el Número de licencia, las Llaves instaladas y la Información de licencia?
R: Todos estos términos significan lo mismo, es decir, Información de licencia. Se han usado distintos términos en diferentes versiones de productos.

P: ¿Por qué debo renovar mi licencia?
R: Si tu licencia ha expirado, no podrás beneficiarse de una protección actualizada de tu equipo. Debido a la aparición diaria de miles de nuevos programas maliciosos, sería prácticamente imposible permanecer protegido sin actualizaciones regulares de la base de datos antivirus. Por esta razón, recomendamos a nuestros clientes renovar sus licencias antes de que expiren.

P: ¿Cuándo debo renovar mi licencia?
R: Lo mejor es hacerlo durante los últimos 14 días previos a la fecha de expiración y antes de la fecha de expiración de la licencia.