Actualización a la última versión

Versiones 2010 de productos para usuario doméstico: actualización de versiones anteriores

Claves para las abreviaturas:

• KIS – Kaspersky Internet Security
• KAV – Kaspersky Anti-Virus

Actualización para Kaspersky Internet Security 2010:

Si la licencia de producto está aún en vigor:

• Actualización para KIS 7.0, KIS 2009 – el código de activación (archivo clave) que ya dispone puede utilizarse para actualizar el producto;
• Actualización para KIS 6.0, KAV 6.0, KAV 7.0, KAV 2009 – el usuario necesita renovar la licencia (sujeto a descuento)

Si la licencia de producto ha expirado:

En caso de que la licencia para KAV 2009, KIS 2009, KAV 7.0, KIS 7.0, KAV 6.0 o KIS 6.0 haya expirado, el usuario deberá renovar la licencia vía online (sujeto a descuento) o bien a través de un distribuidor/tienda oficial.

Actualización para Kaspersky Anti-Virus 2010:

Si la licencia de producto está aún vigente:

• Actualización para KAV 7.0, KAV 2009 - el código de activación (archivo clave) que ya dispone puede utilizarse para actualizar el producto;
• Actualización para KAV 6.0, KIS 6.0, KIS 7.0, KIS 2009 – el usuario necesita renovar la licencia (sujeto a descuento)

Si la licencia de producto ha expirado:

En caso de que la licencia para el KAV 2009, KIS 2009, KAV 7.0, KIS 7.0, KAV 6.0 o KIS 6.0 haya expirado, el usuario deberá renovar la licencia vía online (sujeto a descuento) o bien a través de un distribuidor/tienda oficial KIS 2010.

Compatibilidad de licencias para las versiones 6.0, 7.0, 2009 y 2010:

Cómo actualizar:

Los productos de Kaspersky Lab para usuario doméstico no se actualizan automáticamente tras el lanzamiento de una nueva versión.

Actualizando la versión más reciente de un producto

Notas: no es necesario desinstalar la versión anterior. Las funcionalidades de la versión anterior serán desechadas.

Instrucciones:

1. Descargue el producto (KIS 2010 o KAV 2010) y active el archivo ejecutable KIS 2010 o KAV 2010) and run the executable file
2. Siga las instrucciones del Asistente de Instalación
3. Active el producto usando su código de activación o archivo clave
4. Reinicie el equipo

Actualización de un producto distinto

Nota: la versión anterior debe ser desinstalada previamente

Instrucciones:

1. Descargue el producto que desea (KIS 2010 o KAV 2010)
2. desactive KIS/KAV: pinche sobre el icono del producto que encontrará a la derecha, en la parte inferior de la pantalla y seleccione Salir en el menu emergente
3. Desinstalar KIS/KAV: pinche en el botón Inicio – Todos los Programas – Kaspersky Anti-Virus / Kaspersky Internet Security – Modificar, Reparar o Eliminar – pinche en Eliminar
4. Siga las instrucciones del Asistente de Desintalación
5. Reinicie su equipo cuando el Asistende de Desinstalación haya terminado su función
6. Después de que el sistema se haya reiniciado, active el archivo ejecutable del KIS/KAV 2010
7. Siga las instrucciones del Asistente de Instalación para activar su producto usando su código de activación o archivo clave
8. Reinicie el equipo