Madrid, 19 de abril de 2012 – Kaspersky Lab, líder en el desarrollo de sistemas de protección contra software malicioso, ataques de hackers y spam, ha nombrado a Pedro García-Villacañas nuevo Director Técnico de Kaspersky Lab para España y Portugal. Entre sus principales funciones se encuentran la dirección de la unidad de Soporte, tanto para usuarios domésticos como corporativos, y la unidad de Servicios.

La unidad de Servicios incluye dos líneas de negocio: Servicios Profesionales, orientada a clientes estratégicos de Kaspersky Lab que requieren una participación directa del fabricante en la implementación y gestión del proyecto de seguridad; y Servicios de Soporte que consiste en la posibilidad de acceder de manera directa a personal cualificado de Kaspersky Lab Iberia con el fin de resolver cualquier duda en el uso de las soluciones corporativas de la compañía.

“Ambas unidades han experimentado un crecimiento muy significativo con unos niveles de satisfacción por parte de usuarios y clientes muy elevados. Uno de los principales objetivos para este es consolidar estas unidades, centradas 100% en el cliente”, afirma Pedro García-Villacañas.

Pedro García-Villacañas se incorporó a Kaspersky Lab en diciembre de 2009 como Ingeniero de Soporte para el área B2B. En octubre de 2010 se responsabilizó del área de Servicios Técnicos de la compañía, puesto que ha ocupado hasta su actual nombramiento.

Anteriormente, Pedro García-Villacañas ha ocupado diversos puestos de responsabilidad en compañías del sector de las TI, entre los que se encuentran Responsable de Producción y Calidad en compañías de Consulting, Ingeniero de Seguridad en McAfee e Ingeniero de Sistemas en IBM Global Services.