Osobné údaje

Zásady ochrany osobných údajov

Nasledujúce vyhlásenie zverejňuje zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Kaspersky Labs pre webové lokality spoločnosti. Naše zásady pravidelne aktualizujeme bez upozornenia, tak príležitostne skontrolujte, či nedošlo k zmenám. Aktualizácie našich zásad ochrany osobných údajov budú zverejňované v tejto časti.

Vždy sme pripravení vysvetliť vám:

• Ktoré osobné informácie sa zhromažďujú, ukladajú, sledujú či používajú
• S kým sa budú informácie pravdepodobne zdieľať
• Ako môžete opraviť nepresnosti v informáciách

Môžete sa s nami skontaktovať priamo na adrese zobrazenej v dolnej časti tejto stránky.

Informácie, ktoré zhromažďujeme a sledujeme

V spoločnosti Kaspersky Labs rešpektujeme vaše želanie chrániť vaše osobné informácie. Táto stránka vám povie, aký druh informácií od vás môžeme žiadať a v akých situáciách.

Osobné informácie žiadame v prípade, keď zadávate objednávku, registrujete produkt, žiadate služby, zúčastníte sa prieskumu, zapájate sa do súťaže, pri korešpondencii s nami alebo pri zúčastňovaní sa na ďalších aktivitách na našej webovej lokalite. Napríklad:

• Ak zadávate objednávku online, budeme od vás požadovať informácie potrebné na dokončenie transakcie, ako je vaše meno, adresa a číslo kreditnej karty.
• Ak budete žiada´ať technickú podporu prostredníctvom emailu alebo telefonicky, požiadame vás o informácie potrebné na dokončenie transakcie, ako je vaše registračné číslo/číslo licencie a informácie o vašom počítačovom hardvéri, softvéri a povahe problému, ktorý máte.

Všetky rozhodnutia týkajúce sa toho, či pokračovať alebo nepokračovať v akejkoľvek aktivite vyžadujúcej osobné informácie, robíte vy. Vezmite však do úvahy, že ak si nebudete želať požadované informácie poskytnúť, možno sa vám nepodarí danú transakciu dokončiť.

Ako tieto informácie používame

Osobné informácie používame nasledujúcimi spôsobmi:

• Aby sme vám poskytli informácie o výstrahách pred vírusmi, inovovaní produktov, nových produktoch, službách, informačných letákoch, informatívnych emailoch a prieskumoch týkajúcich sa nápadov a vylepšení pre budúce produkty
• Aby ste nám pomohli pri vytváraní obsahu, ktorý je pre vás podstatný
• Aby sme vám poskytli špeciálne ponuky, ktoré by vás mohli zaujímať
• Aby ste nám pomohli pri vytváraní lepších produktov a služieb, ktoré budú vyhovovať vašim potrebám
• Aby sme vám umožnili zakúpiť si a prevziať produkty, získať prístup k službám alebo sa inak zúčastňovať na aktivitách, ktoré si zvolíte
• Aby sme vám pomohli rýchlo nájsť softvér, služby alebo informácie o produktoch, ktoré sú pre vás dôležité

Spoločnosť Kaspersky Labs si najíma služby externých dodávateľov, ktorí nám poskytujú služby. Môžu byť využívaní na distribúciu produktov, poskytovanie technickej podpory, prípadne na spracovávanie objednávok. Dodávatelia sú povinní uchovávať osobné informácie zákazníkov v bezpečí a dôverné a používať ich výlučne v mene spoločnosti Kaspersky Labs.

Vezmite na vedomie, že vaše osobné informácie pravdepodobne zverejníme, ak o to budeme právnou cestou požiadaní štátnymi orgánmi alebo orgánmi činnými v trestnom konaní.

Odhlásiť sa z odberu

Ak si neželáte aj naďalej dostávať naše emailové informačné letáky alebo bulletiny, môžete sa odhlásiť z odberu týchto informačných prostriedkov prostredníctvom odpovede na daný email s textom „odhlásiť“ v predmete správy.

Zabezpečenie

Na ochranu vašich osobných informácií sme podnikli bezpečnostné opatrenia v súlade s medzinárodnou praxou. Tieto opatrenia zahŕňajú technické a procedurálne kroky na ochranu vašich údajov pred zneužitím, nepovoleným prístupom alebo zverejnením, stratou, zmenou, prípadne zničením. Informácie o kreditných kartách sa prenášajú prostredníctvom šifrovacieho protokolu secure socket layer (SSL).

Spoločnosť Kaspersky Labs je medzinárodná spoločnosť a poskytuje firemné informácie našim pobočkám po celom svete. Osobné informácie, ktoré ste nám poskytli, môžu byť prenášané do iných kancelárií spoločnosti Kaspersky Labs vo svete. V niektorých krajinách môžu vaše informácie zbierať, prenášať, ukladať a spracovať naši externí dodávatelia.

Súbory cookie

Spoločnosť Kaspersky Labs môže z času na čas používať súbory cookie. Súbor cookie je špeciálny textový súbor, ktorý môže webová stránka poslať vášmu prehľadávaču. Súbory cookie umožňujú webovej lokalite „ušiť“ prezentované informácie takpovediac na mieru na základe vašich preferencií prehľadávania. Spoločnosť Kaspersky Labs môže používať súbory cookie, aby si vás napríklad zapamätala po registrácii produktov alebo služieb. Ak nechcete, aby spoločnosť Kaspersky Labs nasadila súbory cookie vo vašom prehľadávači, môžete ho nastaviť tak, aby súbory cookie odmietal, alebo aby vás upozornil, keď sa nejaká webová lokalita pokúsi umiestniť súbor cookie vo vašom prehľadávači. Odmietanie súborov cookie môže ovplyvniť vašu schopnosť používať niektoré produkty alebo služby na našej webovej lokalite.

Spoločnosť Kaspersky Labs môže tiež používať súbory cookie na sledovanie vašich návštev na našej webovej lokalite. Hoci naše webové servery môžu automaticky zaznamenávať vašu IP adresu, vy ostávate anonymní: táto informácia vás neidentifikuje.

Štatistické informácie

Môžeme sledovať názvy domén, IP adresy a typy prehľadávačov osôb navštevujúcich našu lokalitu. Tieto informácie používame na vytváranie štatistiky premávky pre lokality spoločnosti Kaspersky Labs. Takéto informácie nijako nesúvisia so žiadnymi osobnými informáciami.

Zásady ochrany osobných údajov iných spoločností

Lokality spoločnosti Kaspersky Labs obsahujú prepojenia na lokality spoločností, s ktorými máme vzťah. Spoločnosť Kaspersky Labs nezodpovedá za postupy spracovania osobných údajov našich obchodných partnerov. Odporúčame vám prečítať si ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov, keďže sa môžu líšiť od našich.

Nedôverné informácie

Zapamätajte si, že informácie, ktoré predkladáte v rámci diskusie alebo fóra, sú verejnými informáciami a nebudú považované za dôverné. Takéto informácie môžu zhromažďovať a používať iné osoby. Keď ste online, buďte opatrní a zodpovední.

Kontaktné informácie

Tieto informácie možno nájsť na stránke Kontaktné informácie.