Privacidade

Esta declaração de privacidade aplica-se aos websites kaspersky.com e Kaspersky Lab ZAO ("Kaspersky"), que recolhem dados e têm ligações para estes termos. Não se aplica a websites da Kaspersky que não apresentem ou tenham uma ligação para esta declaração, ou que tenham as suas próprias declarações de privacidade. Também não se aplica a serviços e produtos da Kaspersky Lab, a não ser que estes tenham uma ligação para estes termos.

Na presente Política de privacidade, informamo-lo sobre o processamento e a privacidade dos seus dados pessoais ao utilizar os nossos websites. Sendo uma empresa especialista em segurança, a privacidade e a proteção de dados são muito importantes para nós. Portanto, empenhamo-nos em respeitar e proteger a sua privacidade, e em processar os seus dados pessoais de forma confidencial. Recomendamos que visite este website regularmente, uma vez que esta Política de privacidade pode ser atualizada devido a possíveis alterações na legislação ou alterações nos nossos processos internos.

Última atualização: 15 de maio de 2014

1. O que são dados pessoais?

"Dados pessoais" são quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificável ou identificada. Se não for possível (ou, pelo menos, não sem uma quantidade de tempo e esforço desproporcional) relacionar uma ligação diretamente consigo, esta informação não inclui dados pessoais.

2. Como recolhemos e processamos os seus dados pessoais?

a. Princípio geral

Geralmente, pode visitar e ler a maior parte do conteúdo do nosso website sem fornecer quaisquer dados pessoais.

b. Dados estatísticos

Para o processo de recuperação da informação que solicitou nos nossos websites, os nossos servidores armazenam certos dados necessários para o fornecimento de serviços e/ou fins estatísticos, ou de segurança, de forma anónima ou sob pseudónimo. Neste contexto, registamos informações gerais, tais como o seu nome de domínio ou tipo de browser. Estes dados não nos permitem formar conclusões relativamente à sua identidade; são sempre recolhidos sob pseudónimo. Estes dados anónimos, ou sob pseudónimo, são eliminados imediatamente após a sua análise estatística.

c. Serviços Web

Para aceder a vários serviços Kaspersky online, tais como gerir as suas licenças, administrar a proteção de todos os seus dispositivos ou solicitar assistência, terá de registar-se com uma "Conta Kaspersky". Estes serviços podem ser regidos por outra declaração de privacidade, que pode ser diferente desta política.

d. Conteúdo premium

Para aceder a vários elementos de conteúdo, tais como livros brancos, vídeos, registo em eventos ou material de marketing dedicado, solicitaremos o seu endereço de e-mail e o seu nome, como dados obrigatórios para aceder a este conteúdo premium, e para lhe fornecer informações adicionais sobre outros. Estes dados serão utilizados pelo nosso escritório regional Kaspersky no seu país, responsável pela sua localização, para lhe fornecermos informação adicional sobre produtos e serviços que lhe possam interessar. A subscrição é voluntária e pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando na ligação para cancelar a subscrição no e-mail.

e. Versões de teste gratuitas

Se pretender testar os nossos produtos, também necessitaremos do seu endereço de e-mail e do seu nome. Esta informação será utilizada para lhe enviar o código de ativação e para o recordar do final do período da versão de teste. Até 14 dias após o final do período da versão de teste, poderá receber um lembrete final e uma oferta para comprar uma licença completa. O registo na versão de teste é voluntário e pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando na ligação para cancelar a subscrição no e-mail. Após o cancelamento, eliminaremos de imediato as suas informações, exceto se decidir comprar uma licença completa.

f. Newsletters, atualizações gratuitas de produtos e ofertas especiais

Utilizaremos o seu endereço de e-mail para lhe fornecer informações adicionais sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse, caso subscreva a nossa newsletter, atualizações gratuitas de produtos e ofertas especiais. A subscrição é voluntária e pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, clicando na ligação para cancelar a subscrição que poderá encontrar em todos os e-mails.

g. Formulários de contacto

Se pretender entrar em contacto connosco utilizando os nossos formulários de contacto e assistência, ser-lhe-ão solicitadas as suas informações de contacto (preencha os campos marcados com "*"), que processaremos em exclusivo ou utilizaremos, conforme necessário, para entrar em contacto consigo e fornecer-lhe as informações que deseja. Pode fornecer informações adicionais (através dos campos de dados não marcados com "*") que, obviamente, também processaremos de acordo com todos os requisitos de proteção de dados aplicáveis. Estes dados serão encaminhados para as equipas regionais Kaspersky responsáveis pela sua localização. As equipas regionais Kaspersky utilizarão os dados para entrar em contacto consigo.

3. Princípios da Kaspersky relativamente à proteção de dados

O nosso website foi especialmente concebido de uma forma que limita a recolha e o processamento de dados pessoais ao mínimo. Em certos casos, somos obrigados a transferir os seus dados pessoais para terceiros devido a requisitos legais aplicáveis. Por exemplo, quando existem motivos para suspeitar de crime ou utilização abusiva do nosso website.

Para o fornecimento de alguns serviços, poderemos utilizar fornecedores de serviços externos. Quanto à extensão da necessidade de acesso a dados pessoais desses fornecedores de serviços externos, garantimos que qualquer acesso é limitado apenas ao necessário para o fornecimento do respetivo serviço. Além disso, estes fornecedores de serviços externos têm de cumprir todos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

4. Utilizamos cookies?

Utilizamos diferentes tipos de "cookies" (pequenos ficheiros de texto que são colocados no seu dispositivo):

  • Cookies de funcionalidade
  • Cookies de autenticação
  • Cookies de publicidade de terceiros
  • Cookies analíticos próprios
  • Cookies de rastreamento por plug-ins de redes sociais

Consulte aqui uma lista de cookies incorporados nos nossos websites.

Pode configurar as definições do seu browser de forma a bloquear os cookies ou a que o seu sistema o informe sempre que um website tentar definir um cookie. No entanto, tenha em atenção que ao bloquear os cookies poderá já não ser possível utilizar todas as funções do nosso website.

5. Utilizamos plug-ins de redes sociais?

Utilizamos diferentes tipos de "plug-ins de redes sociais". Consulte aqui uma tabela explicativa dos plug-ins de redes sociais que utilizamos.

6. Proteção de dados relativamente a parceiros e ligações

Os nossos websites contêm várias ligações para empresas com as quais mantemos relações comerciais, em particular para o fornecedor da nossa loja online, Digital River. Não nos responsabilizamos, sob qualquer forma, pela conformidade com os requisitos de proteção de dados no que diz respeito à utilização dos websites dos nossos parceiros. Para obter informações relativamente à proteção de dados quando visita estes websites, consulte as políticas de privacidade das empresas dos respetivos websites.

7. Como protegemos os seus dados pessoais?

Os dados pessoais que recolhemos são armazenados em servidores especialmente protegidos. O acesso é restrito a um número limitado de pessoas autorizadas que necessitam desse acesso para administrar os nossos websites ou garantir o seu correto funcionamento, especialmente no que diz respeito à assistência técnica.

8. Quais são os seus direitos relativamente aos seus dados pessoais?

Pode aceder e alterar o seu perfil iniciando sessão na sua conta.

Mediante o seu pedido, informá-lo-emos de quais os seus dados pessoais que temos armazenados e com que propósito(s). Se em algum caso armazenámos dados incorretos, apesar dos nossos esforços em armazenar apenas dados precisos e atuais, corrigi-los-emos de imediato após termos conhecimento do caso, ou mediante o seu pedido.

Nestes casos, contacte: privacy@kaspersky.com

Caso pretenda que eliminemos os seus dados pessoais ou queira revogar o consentimento dado para determinado processamento dos seus dados pessoais, contacte-nos da mesma forma. Também pode eliminar a informação da sua conta, confirmando esta definição no seu perfil

Se a eliminação dos seus dados não for possível, devido a motivos técnicos ou legais, em vez de os eliminar, bloquearemos os respetivos dados.

Como pode contactar-nos?

Se tiver quaisquer outras dúvidas ou sugestões relativamente à proteção dos dados pessoais processados durante a utilização dos nossos websites, contacte-nos: privacy@kaspersky.com

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