P: O que é a informação de Licença?
R: A informação de Licença é o identificador exclusivo do seu produto.
P: Qual a diferença entre Número de Licença, Chaves Instaladas e informação de Licença?
R: Todos estes termos têm o mesmo significado, isto é, informação de Licença. Foram usados termos diferentes em diferentes versões do produto.
P: Porque é que tenho de renovar a minha licença?
R: Se a sua licença expirou, não receberá protecção actualizada para o seu computador. Uma vez que há milhares de novos programas maliciosos que aparecem a cada dia, seria virtualmente impossível permanecer protegido sem actualizações regulares das bases de dados antivírus. Por esta razão, recomendamos vivamente aos nossos clientes que renovem as suas licenças antes que estas expirem.
P: Quando é que devo renovar a minha licença?
R: É melhor renovar a sua licença 14 dias antes da data de término, e nunca mais tarde do que essa data.