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Spam e Phishing

Spam é o equivalente eletrónico à publicidade não solicitada que recebe à porta de sua casa ou na caixa de correio. Contudo, o spam é mais do que apenas incomodativo. Pode ser perigoso, especialmente se fizer parte de um esquema de phishing.

Os e-mails de spam são enviados em grandes quantidades pelos spammers e cibercriminosos que procuram:

  • Fazer dinheiro com a pequena percentagem de destinatários que responde à mensagem
  • Executar esquemas de phishing para obter palavras-passe, números de cartão de crédito, detalhes de contas bancárias e muito mais
  • Propagar código malicioso nos computadores dos destinatários

Como proteger-se contra os e-mails de spam e phishing

Seguem-se algumas sugestões úteis da equipa de especialistas em segurança na Internet da Kaspersky Lab, para ajudar a reduzir a quantidade de e-mails de spam que recebe:

  • Configurar vários endereços de e-mail
    É uma boa ideia ter, pelo menos, dois endereços de e-mail:
    • Endereço de e-mail privado
      Deve ser utilizado apenas para correspondência pessoal. Uma vez que os spammers criam listas de possíveis endereços de e-mail utilizando combinações de nomes, palavras e números óbvios, deve tentar fazer com que seja difícil para o spammer identificar este endereço. O seu endereço privado não deve ser simplesmente o seu primeiro e último nome. Deve proteger o endereço fazendo o seguinte:
      • Nunca publique o seu endereço de e-mail privado em recursos online de acesso público.
      • o Se tiver de publicar eletronicamente o seu endereço de e-mail privado, tente escondê-lo para evitar que o endereço seja selecionado por spammers. Por exemplo, "Joao.Silva@yahoo.com" é um endereço fácil para os spammers. Tente escrevê-lo como "Joao-ponto-Silva-arroba-yahoo.com".
      • Quando necessitar de publicar o seu endereço privado num website, é mais seguro fazê-lo desta forma em vez de colocar a ligação para o endereço.
      • o Se o seu endereço privado for descoberto por spammers, deve alterá-lo. Embora tal possa ser inconveniente, alterar o seu endereço de e-mail pode ajudá-lo a evitar spam.
    • Endereço de e-mail público
      Utilize este endereço quando necessitar de se registar em fóruns públicos e em salas de conversação ou para subscrever mailing lists e outros serviços da Internet. As seguintes sugestões também ajudarão a reduzir o volume de spam que recebe através do seu endereço de e-mail público:
      • Considere o seu endereço público como um endereço temporário. É provável que os spammers obtenham rapidamente o seu endereço público, especialmente se for utilizado com frequência na Internet.
      • Não tenha receio de alterar várias vezes o seu endereço de e-mail público.
      • Considere utilizar vários endereços públicos. Desta forma, terá mais probabilidades de identificar que serviços poderão estar a vender o seu endereço a spammers.
  • Nunca responder a spam
    A maior parte dos spammers verifica e regista as respostas. É provável que receba mais spam se responder a muitas mensagens.
  • Pensar antes de clicar em "cancelar a subscrição"
    Os spammers enviam falsas cartas de cancelamento de subscrições numa tentativa de recolher endereços de e-mail ativos. Se clicar em "cancelar a subscrição" numa dessas cartas, poderá estar apenas a aumentar a quantidade de spam que recebe. Não clique em ligações para "cancelar a subscrição" em e-mails provenientes de fontes desconhecidas.
  • Manter o browser atualizado
    Certifique-se de que utiliza a versão mais recente do seu browser e que foram aplicados todos os patches de segurança da Internet mais recentes.
  • Use anti-spam filters
    Abra contas de e-mail apenas em fornecedores que incluam filtros de spam. Escolha um programa antivírus e de Segurança Definitiva que também inclua funções anti-spam avançadas.

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