@nifty – um ISP japonês dedicado à protecção dos clientes

A Companhia:

A Nifty corporation (www.nifty.co.jp/english/info.htm) é uma das companhias de telecomunicações mais famosas do Japão, com um negócio principal de fornecer o serviço de Internet a mais de 1.7 milhões de utilizadores de banda larga.

A Nifty também fornece o serviço de segurança Jouji-Anzen (Sempre-Seguro) 24 para proteger os computadores de assinantes que executem Windows de Microsoft. O serviço de segurança inclui um centro de segurança e uma ferramenta de cliente “assistente de Segurança 24”, que fornecem uma protecção abrangente que inclui desinfecção de vírus, anti-spyware, um sistema de detenção de intrusos, auto-diagnóstico e muito mais.

"assistente de Segurança 24"

O Desafio:

A Nifty inicialmente lançou o serviço de segurança “Segurança Jouji-Anzen 24” a um de Novembro de 2004. Para melhorar a qualidade deste serviço, a Nifty decidiu que houve necessidade de procurar uma melhor solução de segurança.

A Solução:

A Nifty fez enfim a sua escolha em favor da Kaspersky Lab, e a um de Fevereiro de 2007 ambas as partes assinaram um acordo OEM. Uma equipa de 5 engenheiros esteve envolvida no desenvolvimento da “ferramenta de assistente Segurança 24” que usa KAV SDK para Windows fornecido pelA Kaspersky Lab. O projecto inteiro, incluindo estudo e pesquisa, demorou seis meses a concluir.

O serviço foi implementado usando software de servidor do cliente baseado em assinaturas. O serviço ganha constantemente novos assinantes, e está a tornar-se bastante popular entre muitos utilizadores no Japão. (No momento, o número de usuários do serviço de segurança aumentou para mais de 220 mil assinantes.) O preço do serviço é de 420 ienes (aproximadamente 3.70 USD) por utilizador/mês. A adaptação Nifty do motor de antivírus Kaspersky fortaleceu a solução " Segurança Jouji-Anzen 24” existente com a melhor tecnologia da Kaspersky.

Entrevista:

Fornecemos o serviço “Segurança Jouji-Anzen 24” a utilizadores de Internet no Japão. A ideia original unia os computadores de utilizadores finais ao nosso centro de dados via VPN para que quando um utilizador aceda à Internet o seu tráfego seja completamente redireccionado através do centro de dados. O sistema de exame de vírus e o firewall localizado no centro de dados protegiam os PCs dos clientes de acesso não autorizado, vírus, etc. Contudo, através do feedback de clientes soubemos que tal aproximação não era suficiente, uma vez que não pode proteger os PCs dos utilizadores contra ameaças de segurança que têm origem em conexões criptográficas, CD-ROMs, memória de USBs ou outros meios de comunicação que poderiam ser infectados com malware. Fomos capazes de responder às exigências dos clientes introduzindo a tecnologia da Kaspersky Lab, que é reconhecida pela sua alta taxa de detecção de vírus, a baixa taxa de falsos positivos e resposta pronta a ameaças de segurança surgidas recentemente. Estou muito satisfeito com a qualidade dos produtos Kaspersky, entregues por excelentes peritos técnicos, e não posso deixar de recomendar o serviço aos nossos utilizadores com a maior confiança.

Kazuhiko, YANAGIDATE, Director Geral Assistente
Departamento de Serviços Pessoais, ISP Business Group, Nifty co.

Conclusão:

"@nifty Virus Check Service"

Em novembro de 2007, a Nifty anunciou o serviço de segurança à comunidade Internet do Japão. (O preço do serviço para usuários não-Nifty é de 525 ienes (4.70 USD) por utilizador/mês.) Além da “Segurança 24”, a Nifty adaptou a solução Kaspersky Online Scanner implementando o "@nifty Virus Check Service”, disponível grátis, para atrair mais utilizadores e levá-los à subscrição num serviço totalmente funcional. A adaptação das diferentes soluções fez com que a Nifty apreciasse os vários aspectos e a flexibilidade nas soluções oferecidas pelo Laboratório Kaspersky, que são óptimos para as necessidades de negócios de uma companhia.

Ambas as companhias vêem as suas missões comuns como melhorar o conhecimento de segurança entre os utilizadores de Internet. Oferecer instrumentos de antivírus como um serviço de Internet parece ser um bom modo de atingir essa meta.

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