Personvern

Personvern

Den følgende erklæringen beskriver Kaspersky Labs retningslinjer for personvern på Kaspersky Labs websider. Vi oppdaterer regelmessig beskrivelsen av vårt personvern uten å gi ytterligere informasjon om at dette skjer, så vi anbefaler at man selv ser etter eventuelle forandringer. Oppdateringene publiseres på denne siden.

Vi står alltid til tjeneste for å forklare:

  • Hvilke personlige informasjoner som er samlet inn, lagret, sporet eller benyttet
  • Med hvem informasjonen kan deles
  • Hvordan du kan korrigere unøyaktigheter i informasjonen

Ta gjerne kontakt med oss direkte på adressen angitt nederst på siden under “kontakt oss”.

Hvilken informasjon vi samler og sporer:

Kaspersky Lab tar hensyn til ditt ønske om å beskytte din personlige informasjon. I dette avsnittet forklarer deg hvilken informasjon vi må be deg om, og i hvilke situasjoner dette kan skje:

Vi spør deg om personlig informasjon når du bestiller og registrerer et produkt, ber om en tjeneste, besvarer spørreskjemaer, deltar i konkurranser, korresponderer med oss, eller deltar i andre aktiviteter på vår hjemmeside.

For eksempel:

  • Om du gjør bestillinger online hos oss, blir du bedt om å oppgi de opplysninger som behøves for å fullbyrde transaksjonen, hvilket innebærer ditt navn, din adresse og ditt kredittkortnummer.
  • Om du ber om teknisk støtte via e-post eller telefon, ber vi om de opplysninger som må til for å gjennomføre dette. Slike opplysninger er registrerings- og lisensnummeret, informasjon om din maskinvare og programvare, samt de problemene du opplever.

Du bestemmer selv om du ønsker å fortsette med aktiviteter som krever at du opplyser oss om din personlige informasjon. Vi ber om forståelse for at det ikke er mulig for oss å gjennomføre det du ber oss om, dersom du velger å ikke ville opplyse oss om det vi behøver av informasjon.

Hvordan informasjonen benyttes:

Vi bruker personlig informasjon:

  • For å informere deg om virusalarmer, produktoppgraderinger, nye produkter, tjenester, nyhetsbrev, informasjonsbrev og undersøkelser om produktforbedringer eller nye produktideer
  • For å hjelpe oss til å skape webinnhold som motsvarer dine interesser
  • For å gi deg beskjed om våre spesialtilbud som kan interessere deg
  • For å få din hjelp til å utvikle bedre produkter og tjenester som kan dekke dine behov enda bedre
  • For å muliggjøre kjøp og nedlastning av produkter, få tilgang til våre tjenester, og for å være med i andre aktiviteter du velger
  • For å hjelpe deg til å finne programvare, tjenester eller produktopplysninger hvor vi må dele informasjon med deg.

Kaspersky Lab benytter av og til profesjonelle fagfolk utenfra for å tilføre tjenester for oss. Dette kan gjelde distribusjon, teknisk støtte eller bestillinger. De personer vi behøver slik hjelp fra, er forpliktet til å hemmeligholde kundenes personlige informasjon, og til å bare anvende den i forbindelse med vårt oppdrag.

Vær oppmerksom på, at vi må avsløre din personlige informasjon om dette kreves av statlige eller lovfestede myndigheters organer.

Utmelding av adresselisten

Om du ikke ønsker å motta e-nyhetsbrev eller rapporter fra oss, ber vi deg sende oss en e-post med teksten ”Utmelding av adresselisten” i tittelfeltet.

Sikkerhet

Vi ivaretar sikkerheten i henhold til internasjonale retningslinjer for å beskytte din personlige informasjon. De tiltak vi gjør, omfatter fremgangsmåter og tekniske løsninger for å beskytte din informasjon mot uønsket tilgang, tap, endring eller destruksjon. Informasjon om kredittkort overføres ved hjelp av SSL nøkkelkryptering.

Kaspersky Lab er et internasjonalt selskap, og vi deler informasjon mellom våre kontorer globalt. Din personlige informasjon kan overføres til Kaspersky Labs kontorer rundt om i verden. I visse land må våre eksternt tilknyttede personer foreta informasjonssamling, overføring, lagring og bearbeiding.

Informasjonskapsler ("Cookies")

Kaspersky Lab må av og til benytte informasjonskapsler (”cookies”). En informasjonskapsel er en unik tekstfil som en webside kan sende til din webleser. Filen gjør det mulig for en webside å skreddersy informasjonen basert på dine preferanser ved web lesingen. Kaspersky Lab må bruke informasjonskapsler for å huske deg når du registrerer produkter eller tjenester.

Om du ikke ønsker at Kaspersky Labs informasjonskapsler skal deponeres i din maskin, kan du sette innstillingene i din webleser slik at den avviser lagring av ‘cookies’ eller varsler deg når det bes om en slik lagring. Avvisning av lagring av ‘cookies’ kan påvirke din mulighet til å benytte enkelte produkter og/ eller tjenester på våre websider.

Kaspersky Lab kan også benytte informasjonskapsler til å spore dine besøk på våre websider. Våre webservere logger automatisk din IP adresse, men du forblir anonym; denne informasjonen identifiserer deg ikke.

Statistikk

Vi må spore domenenavn, IP adresser og weblesere fra folk som besøker våre websider. Vi anvender denne informasjonen til å etablere trafikkstatistikker for Kaspersky Labs websider. Denne informasjonen er ikke tilknyttet noen personlige opplysninger.

Andre bedrifters personvern.

Kaspersky Labs sider inneholder linker til våre partneres websider. Kaspersky Lab tar intet ansvar for personvernet hos våre partnere. Vi anbefaler deg derfor å lese gjennom deres personvernerklæringer, fordi disse kan avvike fra våre egne.

Ikke-konfidensiell informasjon

Husk, at informasjon du gir i diskusjoner på nyhetsforumet eller i andre fora er å betrakte som åpen og ikke-konfidensiell informasjon. Slik informasjon kan samles og brukes av andre personer. Opptre derfor forsiktig og ansvarsfullt når du er online.

Kontaktopplysninger

Se gjerne informasjonen under Kontaktinformasjon .

Copyright © 1997 - 2014 Kaspersky Lab.

Med enerett. Bransjeledende antivirusbeskyttelse.