Klantenservice

Als u vragen of hulp nodig heeft bij het online bestellen dan heeft u 3 mogelijkheden om antwoord te krijgen op uw vraag:

Betaling via bankoverschrijving

Houdt u rekening met het feit dat als u een bankoverschrijving doet, de verwerking hiervan tussen de 6 en 7 dagen duurt. Twee dagen nadat de betaling is ontvangen door Digital River, zal de betaling worden verwerkt en ontvangt u uw activatiecode en download-link.

Status van uw bestelling

Om de status van uw bestelling te controleren, uw activatiecode te bekijken of om uw download-link op te roepen, kunt u met uw bestelnummer en uw password op de FAQ van Digital River inloggen.

Via de volgende link kunt u de meest voorkomende vragen (FAQ) bekijken. FAQ Digital River:

Als uw vraag hier niet beantwoord wordt door de FAQ van Digital River, kunt u ook direct contact opnemen met de klantenservice van Digital River .

Van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:30 kunt u contact opnemen met de klantenservice van Digital River.

In Nederland:

In Belgie:

In Luxemburg:

+31 (0) 85 888 01 13

+32 (0) 78 480 237

+352 800 236 70

Voor inhoudelijke of technische vragen over de Kaspersky-producten kunt u contact opnemen met de support afdeling van Kaspersky Lab.