Beta Testing

Noi di Kaspersky ci impegniamo sempre al massimo per assicurarci che il nostro software sia ottimizzato al meglio. È in quest'ottica che offriamo a ognuno la possibilità di testare le versioni beta dei nostri prodotti, in modo da avere il più ampio feedback possibile. Prima che escano sul mercato, le nostre soluzioni di protezione vengono sottoposte a un ciclo di verifiche interno completo, seguito dal beta testing da parte degli utenti su scala internazionale.

Se desideri partecipare al testing delle versioni beta dei prodotti Kaspersky Lab o vuoi saperne di più, fai clic qui per accedere al nostro sito Web globale: www.kaspersky.com/beta [English]

Domande frequenti

Che cos'è una versione beta?

Si tratta di una versione ufficialmente pubblicata che comprende gran parte delle funzionalità del prodotto finale. Una versione beta viene resa disponibile prima del lancio ufficiale del prodotto così da poter essere testata sul campo. Ciò consente di rilevare in anticipo eventuali problemi che potrebbero verificarsi, nonché raccogliere riscontri e suggerimenti forniti dagli utenti.

Prima della sua pubblicazione ufficiale, una versione beta viene SEMPRE sottoposta a un completo ciclo di verifiche interne, che rende l'applicazione sufficientemente stabile per l'impiego nella maggior parte degli ambienti. Si tenga presente che una versione beta NON è la versione finale, pertanto non è garantita l'assenza di errori che potrebbero causare problemi al funzionamento del computer e/o perdita di dati.

Di conseguenza, i beta tester utilizzano questa versione a proprio rischio e Kaspersky Lab non ha alcuna responsabilità in caso di conseguenze derivanti dall'uso della stessa.

Perché partecipare a un beta testing?

Offre l'opportunità unica di essere tra i primi ad avere accesso alle ultime versioni delle soluzioni di protezione Kaspersky Lab, e di condividere con noi le proprie idee e opinioni sui nostri prodotti.

• Possibilità di aiutarci a ottimizzare la qualità de nostri prodotti;
• Possibilità di fornire suggerimenti su eventuali modi per ottimizzare i prodotti;
• Assistenza tecnica gratuita;
• Collaborazione diretta con i nostri sviluppatori e altri beta tester mediante la sezione del nostro forum dedicata al testing;
• Possibilità di ricevere versioni gratuite dei nostri prodotti, offerte ai beta tester più attivi.

Cosa devo fare per partecipare a un beta testing?

• Scaricare e installare il prodotto che si intende testare.
• Dedicare del tempo alla familiarizzazione con il prodotto e al testing.
• Preparare e poi inviare segnalazioni bug circa eventuali errori riscontrati.
• Fornire suggerimenti su come migliorare il prodotto che si sta testando.
• Riportare problemi di compatibilità (nello specifico, relativi alla propria configurazione di sistema).

Come si segnalano i problemi?

• Per segnalare un problema, fornire una descrizione dettagliata delle modalità in cui si manifesta sul proprio sistema, i passaggi che portano all'errore e le caratteristiche dell'hardware utilizzato per il testing. Inviare la segnalazione all'indirizzo e-mail specificato sulla pagina contenente la descrizione della versione beta che si sta testando;
• È possibile segnalare problemi e ricevere risposte alle proprie domande utilizzando il nostro forum;
• Questa procedura può essere inoltre utilizzata per fornire suggerimenti sull'ottimizzazione dei prodotti;

Per qualsiasi informazione sul programma di beta testing di Kaspersky Lab, scrivere all'indirizzo betatest@kaspersky.com. Se si inviano messaggi a questo indirizzo, si prega di scrivere in inglese!