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Kaspersky Lab France


Kaspersky Lab
2, rue Joseph Monier
92500 Rueil Malmaison
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Important : Ces coordonnées ne permettent pas de contacter le Support Technique ou le Service Clients. Pour contacter le Support Technique ou le Service Clients de la boutique en ligne, veuillez suivre les indications ci-dessous.



Support Technique de Kaspersky Lab France


Si vous avez besoin d’une aide technique (installation des logiciels, paramétrage, message d’erreur...), rendez-vous sur notre Centre de Support Kaspersky Lab pour y déposer une demande par mail.

Connectez-vous si vous disposez déjà d’un compte ou enregistrez-vous si ce n’est pas le cas.

Si vous souhaitez ouvrir votre demande par téléphone, vous pouvez également contacter un téléconseiller au:


01 41 39 87 61 - Pour les utilisateurs de produits Grand Public ou TPE, tapez alors le « 1 » lors du premier choix, d’autres choix vous seront alors proposés en fonction de votre demande.

Les horaires de cette ligne téléphonique sont les suivants : Du Lundi au Vendredi de 9h00 à 17h00.



Service Clients de la Boutique en ligne


Si vous souhaitez tester ou acheter des solutions Kaspersky Lab, visitez notre Boutique Officielle.

Si vous souhaitez renouveler votre licence, rendez-vous sur le Centre de Renouvellement.

Si vous souhaitez joindre le Service Clients de la Boutique en ligne, pour une question non technique (achat en ligne, facturation, livraison, paiement, proforma, détaxe…) :

  • Pour obtenir immédiatement une réponse, consultez notre Centre d’Aide.
  • Pour contacter le Service Clients de la Boutique en ligne par email, cliquez ici.



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